為全面提升服務質量，打造交發出行服務品牌，近日，交投公司公務用車平臺開展了“服務質量大提升”活動。
活動中，公司根據駕駛員服務標準，對文明用語、熱情服務、安全駕駛等內容進行了專題培訓。
同時，建立了服務監督卡評分和服務考核機制，駕駛員在出車前填寫個人服務信息表，主動“亮牌”接受全程監督。
服務結束后，客服人員對客戶進行電話回訪，對駕駛員在出車過程中安全駕駛、服務態度、車輛衛生等方面進行綜合評價，作為服務質量考核評先樹優的重要依據。\
為滿足企事業出行服務需求，公司在原有5座新能源及11-55座中、大巴車型的基礎上，購置最新款豪華7座商務車五輛，填補了公務、商務出行市場7座商務車型的空白，在提升客戶出行服務體驗的同時，也豐富了公司汽車租賃業務產品陣線。
公司將全方位提升服務標準和管理水平，內強素質，外樹形象，全力打造專業化、標準化、規范化用車服務平臺。全力為我市企事業單位及各類市場化用車做好出行服務保障。